تلعب السكرتيرة الطبية دورًا مهمًا للغاية ، فهي عنصر التشغيل المركزي للخدمة الطبية أو شبه الطبية ، كما أنها تشكل حلقة الوصل بين الأطباء وفريق التمريض والمرضى والأقسام الوظيفية في المستشفى. تقوم أيضًا بمهام إدارية ، وتتمثل مهمتها في تنظيم جدول عمل الطبيب وضمان السمعة الجيدة للممارسة والخدمة. وتؤدي السكرتيرة الطبية أنشطتها في بيئة محوسبة ، فهي تمثل حلقة وصل بين الممارسة أو المركز الطبي و بيئتها. يجب بالطبع أن يرحب بالمرضى بشكل لطيف.
بمجرد الانتهاء من التدريب ، سيتمكن المتدرب من إنجاز المهام التالية
تنسيق وأرشفة معالجة الوثائق والتقارير والبريد
استقبال ومعالجة وتوجيه المكالمات الهاتفية والرسائل
الاستقبال الجسدي والعناية بالجمهور
تنظيم اجتماعات القسم (تحديد المواعيد ، حفظ جداول الأعمال ، جداول النشاط ، حجز الغرف)
إعداد ومتابعة الملفات
إدارة إمدادات الخدمة
دستور ملفات المرضى الإدارية والطبية
المشاركة في برنامج حماية صحة الأم والطفل
التوعية بأمراض العمل والوقاية من حوادث العمل